Superarnos y tratar de ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes. En Zafiro Hotels seguimos trabajando por la excelencia y esto nos ha llevado a ser la primera cadena de hoteles en España que ofrece cobertura a sus huéspedes en caso de cancelación de su vuelo y retrasos.

El seguro Relax&Care de la compañía, gratuito solo por reservar directamente en la web oficial de Zafiro Hotels, brinda además otros aspectos que permiten que los viajeros puedan planear con tranquilidad sus vacaciones y disfrutarlas como se merecen.

Índice

1. Nueva cobertura: protección ante cancelación de vuelos
2. Así es nuestro seguro de viaje

Sabemos que la seguridad es clave cuando uno viaja.  Por eso, desde Zafiro Hotels, en colaboración con FlexMyRoom, hemos diseñado una fórmula pionera que da a todos nuestros huéspedes mayor flexibilidad a la hora de planear su viaje.

Nueva cobertura: protección ante cancelación de vuelos

La ampliación de la cobertura del seguro Relax & Care pretende dar respuesta a las incertidumbres y situaciones inusuales a las que se enfrentan los viajeros que eligen el transporte aéreo para llegar a su destino, en pleno período estival. Los picos de tráfico en temporada alta, a menudo, tienen como consecuencia retrasos e, incluso, cancelaciones que pueden arruinar esas tan merecidas vacaciones.

Relax & Care ofrece protección para todas las personas incluidas en la reserva a través del canal directo de www.zafirohotels.com y con tarifas prepago. Ahora, incluye soporte en situaciones excepcionales que ninguna otra cadena de hoteles cubre:

• Para los que sufren un retraso superior a 24 horas en su vuelo, que imposibilite llevar a cabo su viaje o si ha transcurrido más de la mitad de su duración
• Para los que no pueden disfrutar de su primera noche debido a retrasos en su vuelo provocados por circunstancias como fallos técnicos u otras causas de fuerza mayor

De este modo, las tarifas prepago y no reembolsables se convierten en una opción más segura para el viajero, ya que nuestros hoteles ahora le garantizan una cobertura en el caso de que se enfrenten a una situación inesperada como las comentadas anteriormente.

Así lo confirma nuestro Corporate Chief Commercial & Marketing Officer, Antoni Homar: “nuestros clientes quieren despreocuparse y nosotros queremos que confíen reservando directamente con nosotros. La mejor combinación posible es incluirles productos nuevos y disruptivos que les permitan a ellos no encontrar nada mejor y para nosotros, asegurar nuestra tesorería con la máxima antelación”.

Así es nuestro seguro de viaje Relax & Care

Nuestro seguro exclusivo, Relax & Care es, precisamente, nuestra forma de ofrecer tranquilidad y protección a todos nuestros clientes antes y durante su estancia con nosotros.

Al reservar directamente a través de nuestra web, se activa el seguro Relax & Care de forma gratuita. Desde ese momento, los clientes que hayan reservado con tarifa NO reembolsable o Semi Flexible pasan a disfrutar de una amplia cobertura de asistencia médica en caso de enfermedad, así como de los gastos de cancelación para más de una veintena de casos contemplados.

Pero aún hay más. Nuestro seguro Relax&Care ofrece beneficios adicionales, como el reembolso de vacaciones no disfrutadas, gastos de repatriación y la posibilidad de prolongar la estancia por causas médicas, entre otras ventajas.

En Zafiro Hotels, el bienestar de nuestros huéspedes es siempre nuestra máxima prioridad. Queremos que cada persona que nos visita tenga la tranquilidad de saber que está protegido ante los imprevistos que puedan surgir durante su viaje.

Consulta todas los detalles de nuestra póliza aquí y olvídate de problemas durante tus próximas vacaciones. ¡El Mediterráneo te espera!