1. Reservierungen mit Kreditkarte als Garantie (Flexible Tarife)

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte zu überprüfen. Sollte die Karte ungültig sein, wird man Sie per Email oder Telefon auffordern, eine neue Kreditkarte innerhalb von 24 Stunden anzugeben.

Sollte auch diese Karte ungültig sein, wird Ihre Reservierung storniert.

Man kann ohne Stornierungskosten stornieren, wenn innerhalb der angegebenen Stornierungsfrist storniert wird. Die Stornierung muss per Email an info@zafirohotels.com angefargt werden.

Stornierungen ausserhalb der kostenlosen Stornierungsfrist werden nach den vorgesehenen Kosten des jeweiligen Tarifes abgerechnet.

Alle Reservierungen sind am Anreisetag bis 23:59 Uhr garantiert. Bei Nichterscheinen im Hotel wird ab diesem Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt sowie die Reservierung storniert.

Bei vorzeitiger Abreise wird eine zusätzliche Nacht berechnet.

2. Reservierungen mit dem Nicht erstattungsfähigen Tarif

Der “Nicht erstattungsfähige Tarif” lässt in keinem Fall eine Rückerstattung des im Voraus gezahlten Betrages zu. Der Betrag der Reservierung wird im Moment der Reservierungsbestätigung in voller Höhe in Rechnung gestellt, unabhängig vom Anreisedatum des Gastes.

Für Buchungen nach dem 18. Januar 2021 ist eine Storno - Versicherung für alle nicht erstattbaren Buchungen bereits enthalten. Sie können die Bedingungen unter diesem Link konsultieren.

Alle Reservierungen sind am Anreisetag bis 23:59 Uhr garantiert. Bei Nichterscheinen im Hotel wird ab diesem Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt sowie die Reservierung storniert.

Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Aufenthalts berechnet.

Für den Fall, dass Zafiro Hotels die Stornierung der Buchung aus Gründen höherer Gewalt vornehmen muss, unter der alle fremd verschuldeten Umstände fallen, sowie anormale und unvorhergesehene Umstände deren Konsequenzen nicht abgewendet werden konnten trotz sorgfältigen Handelns, bleibt die Reservierung storniert und ungültig ohne Recht auf Reklamation oder Entschädigung von Seiten des Gastes oder Benutzers. Dieses wird durch den gleichen Kanal mitgeteilt, der auch die Buchnung bestätigte.

3. Reservierungen mit teilflexiblen Tarif

Der „teilflexible“ Tarif setzt die Vorabzahlung von 30% der Buchung voraus, so, wie im Tarif angegeben.

Für Buchungen nach dem 18. Januar 2021 ist eine Storno - Versicherung für alle teilflexiblen Buchungen bereits enthalten. Sie können die Bedingungen unter diesem Link konsultieren.

Alle Reservierungen sind am Anreisetag bis 23:59 Uhr garantiert. Bei Nichterscheinen im Hotel wird ab diesem Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt sowie die Reservierung storniert.

Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Aufenthalts berechnet.

Für den Fall, dass Zafiro Hotels die Stornierung der Buchung aus Gründen höherer Gewalt vornehmen muss, unter der alle fremd verschuldeten Umstände fallen, sowie anormale und unvorhergesehene Umstände deren Konsequenzen nicht abgewendet werden konnten trotz sorgfältigen Handelns, bleibt die Reservierung storniert und ungültig ohne Recht auf Reklamation oder Entschädigung von Seiten des Gastes oder Benutzers.

4. Reservierungen mit Spezialtarif Reisebüroangestellte

Jedes mit diesen Spezialtarif gebuchtes Zimmer muss 1 Reisebüroangestellten beherbergen. Andernfalls wird bei der Ankunft an der Rezeption der jeweils gültige Preis nachberechnet.

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Standardinformationsblatt für den Fall, dass der Unternehmer, der online angebotene verbundene Reiseleistungen im Sinne des Artikels 3 Nummer 5 Buchstabe b vermittelt, nicht ein Beförderer ist, der ein Ticket für eine Hin- und Rückbeförderung verkauft.

Bei Buchung zusätzlicher Reiseleistungen für Ihre Reise über diesen Link/diese Links können Sie die nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 für Pauschalreisen geltenden Rechte NICHT in Anspruch nehmen. Daher ist unser Unternehmen/das Unternehmen Inversiones Plomer SL nicht für die ordnungsgemäße Erbringung solcher zusätzlichen Reiseleistungen verantwortlich. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Leistungserbringer. Bei der Buchung zusätzlicher Reiseleistungen über diesen Link/diese Links innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Buchung durch unser Unternehmen/das Unternehmen Inversiones Plomer SL werden diese Reiseleistungen jedoch Teil verbundener Reiseleistungen. In diesem Fall verfügt Inversiones Plomer SL über die nach dem EU-Recht vorgeschriebene Absicherung für die Erstattung Ihrer Zahlungen an Inversiones Plomer SL für Dienstleistungen, die aufgrund der Insolvenz von Inversiones Plomer SL nicht erbracht wurden. Beachten Sie bitte, dass dies im Fall einer Insolvenz des betreffenden Leistungserbringers keine Erstattung bewirkt.