Qualitäts - und Umwelt - Politik

Die Marke Zafiro Hotels wurde im Jahre 2017 gegründet, um die Ferien - Unterkünfte zu promovieren, die die Unternehmen der Familie Plomer zu ihrem Besitz zählen oder die durch sie geführt werden.

Drei Säulen stehen heute maßgeblich für die Marke Zafiro Hotels:

1. QUALITÄT: Um das Ferien - Erlebnis unserer Gäste zu optimieren, ist die Summe aller Einzelelemente wichtig. Deshalb achten wir genau auf jedes Detail. Die Atmosphäre unserer Einrichtungen ist auf eine angenehme und natürliche Weise elegant. Frei von Stress, relaxed, entspannend, erfrischend. Dazu ein guter Service nach altem Vorbild aber dank unserer Innovationen aufgeladen mit neuen Werten.

2. WOHLBEFINDEN: Um richtig abschalten zu können, bietet Zafiro Hotels zu jeder Jahreszeit das passende Hotel. Unsere Service - Leistungen bleiben dabei für jeden einzelnen Gast personenbezogen und mit der Option "alles inklusive" bieten wir einen Grund mehr zur Entspannung. Darum können sich unsere Gäste ganz darauf konzentrieren, frische Energie zu tanken, während wir uns um alles andere kümmern.

3. SCHAFFEN SIE SICH TOLLE ERINNERUNGEN: Zafiro Gäste müssen sich nicht zwischen Erholung und ihren Kindern entscheiden. Wir bieten deshalb differenzierte Erlebnis-Bereiche und optimierte, innovative Einrichtungen für Groß und Klein, damit die ganze Familie ihre Ferien ungestört genießen kann.

Zafiro Hotels sieht sich in der Pflicht, seine Aktivitäten nach einem zeitgemäßen Modell der NACHHALTIGEN ENTWICKLUNG zu entfalten. Dabei stehen die ständige Verbesserung unserer Angebote und die Zufriedenheit unserer Gäste ganz klar im Vordergrund. Ebenso wichtig ist es uns, aktiv die Umwelt zu schützen und oft schon im Vorfeld Verschmutzungen zu vermeiden. Dabei garantiert Zafiro Hotels die Einhaltung aller gesetzlicher Vorschriften und berücksichtigt weitergehende Anforderungen auf freiwilliger Basis.

Wir verpflichten uns, schrittweise Verbesserungen im Zusammenhang mit den inneren Abläufen unserer Hotels in den Schlüsselbereichen Energie, Wassermanagement und bei der Einbeziehung von lokalen Produkten durchzusetzen, Abfälle zu reduzieren und deren Management zu verbessern und die Emissionen von Treibhausgas einzuschränken, die durch unsere Aktivitäten verursacht werden.

Um unser hohes Qualitätsniveau und den Respekt vor der Umwelt bei allen unseren Dienstleistungen und Aktivitäten gewährleisten zu können, verpflichten wir uns in allen unseren Niederlassungen ein Management - Modell zu verfolgen, das auf den Normen ISO 9001 und ISO 14001 sowie auf den Standards der EMAS - Verordnung basiert. Sie sind für folgende Bereiche bindend: „Service der Unterbringung, Gastronomie und Spa“. Außerdem überprüfen wir Jahr für Jahr unsere Emissionen nach der internationalen ISO - Norm 14064.

ZAFIRO HOTELS stellt im Einklang mit seiner Verantwortung gegenüber allen betroffenen Interessengruppen eine Politik des transparenten Managements der Öffentlichkeit zur Verfügung.

Dirk Robeyns
Direktor für Wertschöpfung